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Comunicação
Empresarial no Brasil:
uma leitura crítica.
Uma
sacudida enorme na Comunicação Empresarial
brasileira. Esta é a proposta do novo trabalho do
jornalista, professor e pesquisador Wilson da Costa Bueno,
autor também do livro Comunicação Empresarial:
teoria e pesquisa, referência na área e lançado
pela Editora Manole, em 2003.
Respaldada
em sua observação crítica da realidade
brasileira e, particularmente, na constatação
de que há uma lacuna importante na literatura nacional
nesta área, Wilson da Costa Bueno preferiu não
enveredar pelo caminho do elogio fácil às
ações e estratégias postas em prática
pelas organizações, optando por identificar
os problemas e os desafios a superar.
Literalmente,
coloca o dedo na ferida. Discute a falta de democracia na
comunicação interna, o uso equivocado de conceitos,
como comunicação estratégica, comunicação
integrada e responsabilidade social e faz um apelo para
um "banho ético" nas empresas e nas agências
de comunicação.
Não
nega o estágio desenvolvido em que se encontra a
Comunicação Empresarial em nosso país,
reconhece as honrosas exceções, mas defende
a tese de que o desafio maior não é a competência
técnica de profissionais e organizações,
mas o desvio do foco: a falta de compromisso com a transparência,
a ética, a cidadania, na verdadeira acepção
do termo.
Condena
o caráter cínico da comunicação
de empresas e setores (não poupa, especificamente,
a indústria tabagista, de bebidas etc) e repudia
a tentativa de manipulação da opinião
pública. Enfim, devolve o tapa que muitas organizações
e agências (de propaganda, de comunicação
e assessorias de imprensa) têm dado na "cara"
da sociedade.
Uma
leitura que, certamente, não pretende a unanimidade;
pelo contrário, deseja mesmo provocar o debate, e
, diferentemente, do discurso de porta-vozes de empresas
(profissionais sem identidade e dignidade), se afirma como
uma voz independente, sem rabo preso.
Como
prefere repetir o autor, está na hora de acabar com
a hipocrisia na Comunicação Empresarial brasileira. |